eEs un concepto básico que se acuño I 2003 y que se refiere al fenómeno social surgido a partir desarrollo de diversas aplicaciones en Internet. El termino establece una distinción entre la primera época de la web (donde el usuario era básicamente un sujeto pasivo que recibía la información o la publicaba, sin que existieran demasiadas posibilidades para que se generara la interacción) y la revolución que supuso el auge de los blogs, las redes sociales y otra herramientas relacionadas.
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